Relatos de usuários apontaram que rede social não atualizava. Além do Brasil, problema foi reportado nos Estados Unidos, Canadá, México e em mais países.
O Instagram voltou a funcionar normalmente após cerca de 90 minutos de instabilidade na noite deste domingo (21).
O Downdetector, plataforma que reúne relatos de instabilidade em sites e aplicativos, chegou a registrar mais de 9.800 reclamações no Brasil por volta das 19h20. Já perto das 19h30, o número saltou para 23.363 alertas de dificuldades. Às 20h41, a rede social tinha voltado ao normal.
“Sabemos que algumas pessoas estão tendo problemas para acessar o Instagram”, disse um porta-voz da Meta, dona do Instagram, ao site G1 da Globo durante o problema.
“Estamos trabalhando para que a situação seja normalizada o mais rápido possível e pedimos desculpas pelo inconveniente”, completou.
A falha também também ficou entre os assuntos mais comentados no Twitter neste domingo. “O Instagram não carrega nenhuma mensagem ou postagem”, disse um usuário. “Só o meu Instagram não carrega os stories? Nada funciona”, disse outro.
O Brasil não foi o único afetado. Segundo o Downdetector, a queda do Instagram foi reportada nos Estados Unidos, Canadá, México, Chile, Argentina e na Nova Zelândia.